Idéal Optique
Une vidéo de 1 min 27 qui montre pas à pas une consultation de téléophtalmologie chez Idéal Optique, à Elbeuf, intégrée à l'accueil de son site.
- Vidéo
- Optique et santé visuelle
- Elbeuf
- 2024
Vidéo hébergée sur YouTube, chargée seulement au clic : aucun cookie avant la lecture.
- L'enjeu
- Faire comprendre aux patients un service nouveau chez un opticien, la téléophtalmologie, et les rassurer sur son déroulement.
- Notre solution
- Une vidéo de 1 min 27 tournée en magasin, qui suit une patiente de son arrivée à la fin de son examen, instruments pilotés à distance compris.
- Le résultat
- La vidéo est intégrée à l'accueil du site d'Idéal Optique, dans la présentation du service, et publiée sur sa chaîne YouTube.
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L'enjeu
Un service de santé nouveau, à expliquer simplement
Idéal Optique est un magasin d'optique d'Elbeuf, rue du Neubourg, où des opticiens visagistes proposent montures de créateurs et de grandes marques, lentilles, montures sur mesure, basse vision et lunettes de sécurité ou de sport à la vue.
Le magasin accueille aussi un service de téléophtalmologie de la société TESSAN, ouvert aux 16 à 70 ans : un orthoptiste pilote les instruments de mesure à distance, puis un ophtalmologiste conclut la consultation en visioconférence. Pour un patient, ce déroulement est nouveau.
Un texte peut en décrire les étapes, mais il montre mal l'espace dédié, les appareils et la présence de l'équipe. L'enjeu était de faire comprendre le service et de rassurer en moins d'une minute et demie.
Notre solution
Une consultation montrée pas à pas, en 1 min 27
Nous avons conçu une vidéo de présentation tournée dans le magasin, qui suit une patiente depuis le trottoir jusqu'à la fin de sa consultation.
Le parcours du patient comme fil conducteur
Plutôt qu'un discours, la vidéo montre ce que vivra le patient. Chaque étape tient en quelques plans : arrivée, accueil, installation, examens, départ.
L'accueil et l'espace dédié
Après le logo animé et la façade du magasin, la patiente se présente à l'accueil, puis rejoint l'espace réservé à la téléophtalmologie, fermé pour préserver la confidentialité. Le spectateur découvre les lieux avant même d'y venir.
Les examens filmés de près
Face aux instruments de mesure pilotés à distance, la patiente passe les examens, tandis que l'interface s'affiche sur une tablette. Les plans rapprochés montrent chaque appareil, là où un texte ne peut que les nommer.
Une fin qui rassure
La vidéo se termine sur la patiente raccompagnée par l'équipe du magasin. Le spectateur retient que la consultation se passe chez son opticien, à Elbeuf.
Ce que nous avons livré
- Vidéo de présentation de 1 min 27
- Logo animé en ouverture
- Mise en scène du parcours d'une patiente
- Tournage en magasin : façade, accueil, espace dédié
- Plans rapprochés des instruments et de l'interface
- Montage
Les résultats
Une vidéo intégrée à la présentation du service sur le site
Idéal Optique a publié la vidéo sur sa propre chaîne YouTube le 1er mars 2024 et l'a intégrée à la page d'accueil de son site, dans la présentation du service de téléophtalmologie, juste après le numéro à appeler pour prendre rendez-vous. Elle y figure toujours au 27 septembre 2026.
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